Polski
Kategorie
Promocje
DIGIT S2 E
DIGIT S2 E
149,00zl
159,00zl
Producenci
Korzystanie z Serwisu
Regulamin Sklepu Internetowego
Postanowienia ogólne


§ 1

1. Regulamin Sklepu Internetowego www.sensor.com.pl określa zakres i warunki zamawiania usług i towarów w Sensor sp.j. z siedzibą we Wrocławiu ul. Partyzantów 12B, spółkę zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. Wrocławia - Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000147261, NIP 898-10-00-238, REGON 930267938. zwaną dalej „Sprzedawcą”, z wykorzystaniem Sklepu Internetowego www.sensor.com.pl, który dostępny jest w Internecie pod adresem < www.sensor.com.pl >, zwanego dalej „Sklepem”.

§ 2

1. Z wykorzystaniem Sklepu Klient ma możliwość złożenia niewiążącego zamówienia mającego na celu przygotowanie umowy na różnego rodzaju usługi i towary dostępne w Sklepie.
2. Po złożeniu zamówienia w Sklepie może dojść do zawarcia, bez jednoczesnej obecności obu stron przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, umów o świadczenie różnego rodzaju usług przez Sensor sp.j. oraz umów sprzedaży przez Sensor sp.j. dostępnych w Sklepie towarów.
3. Treść stron internetowych Sklepu oraz inne informacje zawarte w Sklepie należy traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy.
4. Przedstawienie w Sklepie wizerunków produktów nie stanowi oferty sprzedaży w rozumieniu kodeksu cywilnego.

§ 3

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (zł, zl) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny podane w innych walutach niż złoty polski są podawane w celach orientacyjnych.
3. Do zakupów w Sklepie upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
4. Do złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu niezbędne jest posiadanie Konta w SSO w rozumieniu Regulaminu Serwisów Internetowych. Klienci, którzy nie posiadają Konta w SSO powinni je założyć przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu lub w toku korzystania ze Sklepu.



Składanie zamówienia


§ 4

1. W celu złożenia za pośrednictwem Sklepu zamówienia mającego na celu przygotowanie umowy na towary dostępne w Sklepie (umowa sprzedaży) lub umowy o świadczenie usług, umowy dotyczącej udziału w promocji Klient powinien w szczególności: (1) wejść na stronę internetową dostępną pod adresem < www.sensor.com.pl >, (2) dokonać wyboru usługi lub towaru aktualnie dostępnych w Sklepie poprzez skorzystanie z przycisku „Dodaj do koszyka”, (3) zalogować się na Konto w SSO (o ile wcześniej się nie zalogował) i ewentualnie wprowadzić w formularzu dodatkowe wymagane dane Klienta (4) a następnie zaakceptować koszyk i nacisnąć przycisk zatwierdzający zamówienie.
2. Niezależnie od postanowień ust. 1, w celu złożenia zamówienia dotyczącego umów wskazanych w zamówieniu, Klient powinien spełnić warunki złożenia zamówienia w szczególności takie jak:
a) wprowadzenie dostępnych w Sklepie usług i/lub towarów do koszyka,
b) zalogowanie się na Konto w SSO lub zarejestrowanie nowego Klienta na stronie www.sensor.com.pl, wypełnienie formularza „danych osobowych”,
c) zapoznanie się z treścią oraz dokonanie akceptacji Regulaminu sklepu internetowego (przyjmuje się, że Klient zatwierdzając zamówienie dokonuje jednocześnie akceptacji Regulaminu),
d) o ile usługa lub towar dostępne są w ramach promocji, dokonanie akceptacji regulaminu promocji (przyjmuje się, że Klient zatwierdzając zamówienie dokonuje jednocześnie akceptacji regulaminu promocji),
e) zatwierdzenie zamówienia poprzez naciśnięcie odpowiedniego przycisku.
Po spełnieniu ww. warunków zamówienie uznawane jest za wysyłane.
3. Wysłanie zamówienia oznacza oświadczenie Klienta chęci zawarcia z Sensor sp.j. umowy o świadczenie usług, umowy dotyczącej udziału w promocji lub umowy sprzedaży, stosownie do tego co wynika z treści złożonego przez Klienta zamówienia.
4. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski.
5. Wysłanie zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oświadczenia, że wszelkie podane przez niego dane w związku ze złożeniem zamówienia są zgodne z prawdą. Sprzedawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości.
6. Status i szczegóły zamówienia dostępne są po zalogowaniu na konto Klienta.
7. Sprzedawca po otrzymaniu zamówienia potwierdzi jego otrzymanie za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail Klienta.
8. Wszystkie umowy, w szczególności umowy sprzedaży oraz umowy o świadczenie usług zawarte w wyniku złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu, zawierane są wyłącznie w języku polskim.



Realizacja zamówienia


§ 5

1. Warunkiem realizacji zamówienia złożonego przez Klienta jest podanie przy rejestracji Konta w SSO prawdziwych danych osobowych oraz potwierdzenie zgody na ich weryfikację.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia w sytuacji, gdy Klient składając zamówienie nie wyraził zgody na weryfikację danych, podał nieprawdziwe dane, w tym informacje dotyczące jego zdolności do czynności prawnych (np. zawyżył swój wiek lub podał błędny numer PESEL), lub z innych powodów weryfikacja danych zakończyła się negatywnie.

§ 6

1. Warunkiem realizacji zamówienia związanego z zawarciem umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji  jest dostarczenie przez Klienta kompletnych i czytelnych kopii dokumentów wymaganych do podpisania umowy. Lista dokumentów wyświetlana jest podczas składania zamówienia oraz przesyłana w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia.
2. Dokumenty należy wysłać:
a) drogą elektroniczną na adres: < office@sensor.com.pl >, albo
b) faksem na nr 0 71 347 66 59, albo
c) listem poleconym na adres:
Sklep Internetowy www.sensor.com.pl Sensor sp.j.
ul. Partyzantów 12B
51-672 Wrocław

§ 7

Niezależnie od innych postanowień Regulaminu, zamówienie nie zostanie zrealizowane w przypadku:
a) zalegania przez Klienta z płatnościami za usługi u Sprzedawcy lub innych Sprzedawców, jeśli zamówienie dotyczy zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji, o ile Klient odmówi wpłaty w przypadku kiedy Sprzedawca zażąda wpłaty,
b) podania przez Klienta nieprawidłowych lub fałszywych danych przy składaniu zamówienia,
c) niedostarczenia do Sprzedawcaa kompletnych i czytelnych dokumentów do zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji,
d) braku kontaktu z Klientem pod podanym w zamówieniu numerem telefonu lub adresem e- mail,
e) nieprawidłowego złożenia zamówienia przez Klienta,
f) uznania przez Sprzedawcaa, że w przypadku zamówienia złożonego przez Klienta występuje
podejrzenie działania Klienta niezgodnego z powszechnie obowiązującym prawem lub nadużycia uprawnień z niego wynikających, a w szczególności: hakerstwa, użycia cudzych danych identyfikujących w Sklepie, podszywania się pod inną osobę.

§ 8

1. W przypadku zmiany cen w Sklepie i złożenia wcześniejszego zamówienia mającego na celu przygotowanie umowy o sprzedaży promocyjnych zestawów,
urządzeń  i innych towarów w Sklepie, wiążące dla Klienta są ceny obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
2. W przypadku składania zamówienia dotyczącego zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji  Klient zobowiązany jest dostarczyć kompletne i czytelne wymagane dokumenty najpóźniej ostatniego dnia trwania promocji, w której zostało złożone zamówienie. W tym przypadku, o ile weryfikacja danych zakończy się pozytywnie, wiążące dla Klienta są ceny obowiązujące w chwili złożenia zamówienia. W przypadku dostarczenia ww. dokumentów po terminie promocji, Sprzedawca w miarę możliwości zrealizuje zamówienie Klienta albo poinformuje Klienta o niemożliwości zrealizowania zamówienia w cenie obowiązującej w dacie złożenia zamówienia.

§ 9

1. Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia Klienta lub je anulować z powodu braku zamówionego towaru w magazynie. O wstrzymaniu lub anulowaniu zamówienia Klient zostanie poinformowany na podany adres e-mail lub telefonicznie.
2. W przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 1, Sprzedawca będzie czynił starania, aby przed wstrzymaniem realizacji zamówienia skontaktować się z Klientem celem wyjaśnienia przyczyn anulowania lub wstrzymania realizacji zamówienia.



Forma zapłaty


§ 10

Za zamówione towary Klient może zapłacić gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki lprzy pomocy przedpłąty na wskazany rachunek bankowy Sprzedającego z podaniem informacji "zamówienie www.sensor.com.pl" i podaniem numeru zamówienia oraz poprze płatności online jeśli taka opcja jest widoczna w momencie składania zamówienia.



Dostarczenie przesyłki


§ 11

1. Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
2. Za zamówienia urządzeń i usług o wartości powyżej 1500 zł z VAT koszt dostarczenia przesyłki wynosi 0 zł pod warunkiem dokaonania przedpłąty na rachunek bankowy Sprzedającego.
3. Przesyłki dostarczane są na żądanie Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej, wybranej przez Sprzedawcę.
4. Realizacja zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę niezbędnych dokumentów w przypadku zamówienia dotyczącego zawarcia umowy o świadczenie usług przez Sensor sp.j. lub umowy dotyczącej udziału w promocji  lub niezwłocznie po potwierdzeniu przez Sprzedawcaa otrzymania zamówienia dla zamówień na pozostałe towary oferowane przez Sklep
5. Firma kurierska zobowiązana jest do dwukrotnej próby dostarczenia przesyłki, przy czym ustala się, że pierwsza próba dostarczenia odbędzie się w terminie uzgodnionym przez Klienta ze Sprzedawcą.
6. Sprzedawca nie odpowiada za nieterminowy przyjazd kuriera. W przypadku problemów z dostawą w uzgodnionym terminie lub potrzeby zmiany terminu dostawy Klient może skontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską powołując się na nr listu przewozowego podany w szczegółach zamówienia zawartych na koncie Klienta. Klient może zmienić adres dostawy tylko za zgodą Sprzedawcy.

§ 12

1. Aby zamówienie zostało zrealizowane – w tym nastąpiło wydanie przesyłki przez pracownika firmy kurierskiej – Klient zobowiązany jest okazać dowód osobisty, zapłacić za zamówiony towar, oraz podpisać załączone do przesyłki dokumenty zwrotne.
2. W obecności Kuriera Klient jest zobowiązany do sprawdzenia kompletności przesyłki, zgodności z zamówieniem oraz czy nie nastąpiło uszkodzenie mechaniczne towaru podczas transportu. Jeśli towar nie jest zgodny z zamówieniem Klient może odmówić przyjęcia przesyłki, wypełnić załączony do przesyłki protokół reklamacyjny i powiadomić Sprzedawcaa o zaistniałej sytuacji celem przygotowania ponownej dostawy.
3. W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji  Kurier odbiera od Klienta właściwe egzemplarze podpisanej umowy wraz z załącznikami.
4. Kurier ma prawo odmówić wydania przesyłki, jeżeli Klient podczas próby doręczenia przesyłki nie posiada dokumentu tożsamości, lub wymaganej kwoty do zapłaty. Klient może ustalić z firmą kurierską ponowny termin dostarczenia przesyłki. Ewentualne koszty ponownego dostarczenie przesyłki ponosi Kupujący.



Anulowanie zamówienia i Odstąpienie od umowy


§ 13

1. Od dnia złożenia zamówienia, do dnia odbioru przesyłki, Klient ma możliwość jego anulowania, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w Sklepie lub przesłanie wiadomości na office@sensor.com.pl. Klient może także anulować zamówienie poprzez odmowę przyjęcia przesyłki.
2. Zgodnie z art.7 ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.), Klient indywidualny korzystający ze Sklepu, będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić w terminie 10 dni od dnia dostawy, składając stosowne oświadczenie emailowo na adres office@sensor.com.pl,  lub listownie na adres ul. Partyzantów 12B, 51-672 Wrocław z dopiskiem "Sklep Internetowy”.
3. Osobom fizycznym, które zawierają umowę na odległość w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą oraz Klientom innym niż osoby fizyczne nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 2.

§ 14

1. W przypadku odstąpienia od umowy, o którym mowa w § 13 ust. 2, otrzymana przesyłka zawierająca towar powinna zostać zwrócona do Sprzedawcaa w stanie niezmienionym na koszt Klienta w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki przez Kupującego.
2. Klient powinien:
a) dostarczyć kompletną przesyłkę wraz z towarem w stanie niezmienionym tj. nie noszącym śladów użytkowania, przygotowań do użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z oryginalnymi i nie uszkodzonymi elementami zabezpieczającymi, foliami, plombami co w szczególności zabezpiecza przed uszkodzeniem towaru w trakcie transportu, na adres podany w formularzu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, dostarczanego razem z przesyłką,
b) poprawnie wypełnić i własnoręcznie podpisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość,
c) przesłać oryginały dostarczonych wraz z przesyłką dokumentów w szczególności dowodu wydania, paragonu fiskalnego, gwarancji oraz egzemplarza umowy dla Klienta w przypadku zamówienia związanego z zawarciem umowy o świadczenie usług lub umowy dotyczącej udziału w promocji. Klient powinien zachować fakturę VAT wystawioną przez Sprzedawcaa. Po przyjęciu zwrotu towaru, Sprzedawca prześle Klientowi fakturę korygującą do ww. faktury VAT. Klient zobowiązany jest podpisać i odesłać Sprzedawcaowi kopię faktury korygującej.
3. Zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru, poprzez wykonanie przelewu lub przekazu przez Sprzedawcaa na wskazane przez Klienta konto, jeśli nastąpiła wcześniejsza zapłata za towar.
4. Zwrot przesyłki z towarem powinien nastąpić na koszt klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej, na adres podany w oświadczeniu o odstąpieniu (adres nadawcy przesyłki), gdzie sporządzany jest protokół jej przyjęcia obejmujący w szczególności:
- opis zawartości przesyłki pod względem jej kompletności,
- opis stanu zwracanego towaru.
Klient może skorzystać z usług dowolnej firmy kurierskiej, firmami kurierskimi z usług których można skorzystać są w szczególności: UPS, Kolporter, TNT.
5. Sensor sp.j. zastrzega sobie prawo dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych wynikających z kodeksu cywilnego, w przypadku poniesienia szkody w wyniku nie wywiązania się przez Klienta z wynikających z przepisów prawa obowiązków ciążących na nim, w związku z odstąpieniem od umowy, w szczególności w przypadku zwrotu przesyłki z towarem w stanie zmienionym.

§ 15

1. Klient otrzyma zwrot ceny zapłaconej za zamówiony produkt w formie zgodnej z wybranym rodzajem płatności złożonym podczas wypełniania formularza zamówienia, z zastrzeżeniem § 16 ust. 3. Forma zwrotu inna niż w zamówieniu Klienta może być zmieniona na żądanie Klienta w porozumieniu z Sprzedawcaem.
2. Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu zapłaconych kosztów przesyłki.
3. Ponadto zwracany przez Klienta towar, powinien zostać opakowany w sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu co w szczególności zapewnia zwrot przesyłki w oryginalnym opakowaniu.
Gwarancja, niezgodność towaru z umową

§ 16

Sprzedawca, jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta, za niezgodność z umową towaru zakupionego przez konsumenta, w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z poźn. zm.). Celem skorzystania z ww. uprawnień Klient, jako kupujący powinien udać się z zakupionym towarem do biura Sprzedawcy lub dostarczyć go bezpieczną przesyłką kurierską lub pocztową.

§ 17

Na towary dostępne w Sklepie ich producenci mogą udzielać gwarancji na warunkach określonych przez nich w załączonych do towarów kartach gwarancyjnych. W celu skorzystania z uprawnień z tytułu gwarancji Klient powinien udać się z zakupionym towarem do Autoryzowanego Punktu Serwisowego Gwaranta. Adresy Autoryzowanych Punktów Serwisowych zamieszczone są w karcie gwarancyjnej zakupionego towaru lub dostępne są za pośrednictwemtelefonu. Numer telefonu umieszczony jest na karcie gwarancyjnej zakupionego towaru. Przed skorzystaniem z uprawnień gwarancyjnych Kupujący jest zobowiązany upewnić się że problemy z urządzeniem nie wynikają z niewiedzy, błędnych ustawień czy braku zapoznania się z instrukcją obsługi.



Przetwarzanie danych osobowych


§ 18

Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) jest Sprzedawca.
1. Dane osobowe podane przez Klienta podczas wypełniania formularza w trakcie procesu zamawiania, przetwarzane są przez Sprzedawcaa w celu realizacji zamówienia, w celu archiwizacji oraz w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem Sklepu, w tym o ile Klient wyrazi na to zgodę, dane Klienta przetwarzane są dla potrzeb działań marketingowych podejmowanych przez Sprzedawcę samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami, w szczególności takich jak: sprzedaż produktów i usług , przesyłania informacji o nowych produktach i usługach, udział w konkursach, promocjach.
2. Dane osobowe są przekazywane firmom kurierskim lub innym administratorom danych, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wykonania umowy zawartej z Klientem. Dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom.
3. Sprzedawca zapewnia realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 ze zm.), tzn. umożliwia Klientom wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawianie oraz prawo wniesienia w przypadkach wymienionych w ustawie pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania własnych danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub wobec przekazania ich innemu administratorowi danych.
4. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik powinien kierować na adres: Sensor sp.j., ul. Partyzantów 12B, 51-672 Wrocław, z dopiskiem "Dane Osobowe".



Kontakt / reklamacje


§ 19

1. Zgłoszenia zawierające pytania, sugestie, informacje o zaistniałych problemach dotyczących Sklepu Klient może przekazać na jeden z poniższych sposobów:
a) pocztą elektroniczną na adres: < office@sensor.com.pl >,
b) faksem na nr tel. 71 3476659
c) telefonicznie do Sklepu Internetowego www.sensor.com.pl pod nr 71 3477251 dostępnym w dni powszednie w godzinach 10:00 – 17:00,
e) listownie na adres:
Sklep Internetowy www.sensor.com.pl
Sensor sp.j.
ul. Partyzantów 12B
51-672 Wrocław
2. Konsultant Sprzedawcaa w możliwie najkrótszym czasie odpowie na zgłoszenie Klienta wymagające takiej odpowiedzi.

§ 20

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usługij wysyłając pismo na adres:
Departament Reklamacji Sensor sp.j.
ul. Partyzantów 12B
51-672 Wrocław
2. Reklamacje składane do Sprzedawcy dotyczące świadczenia usług będą rozpatrywane w trybie określonym w odpowiednim regulaminie świadczenia usług przez Sensor sp.j.
Postanowienia końcowe

§ 23

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmieniony Regulamin będzie dostępny na stronie < www.sensor.com.pl > dla wszystkich korzystających ze Sklepu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie jej publikacji lub publikacji tekstu Regulaminu zawierającego zmianę na stronie internetowej Sklepu. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych osób korzystających ze Sklepu.

§ 24

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen i dostępności towarów znajdujących się w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz ich modyfikowania.

§ 25

W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług z wykorzystaniem Sklepu, świadczenie usług odbywa się na zasadach określonych w:
a) Regulaminie Świadczenia usług przez Sensor sp.j. dla Klientów, 
b) Regulaminach Promocji, w ramach których zawarte zostały umowy o świadczenie usług,
c) Cenniku usług, umieszczonych na stronie < www.sensor.com.pl > i obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

§ 26

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Sprzedawca nie miały wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W
przypadku wystąpienia siły wyższej realizacja zamówienia zostanie zawieszona na okres równy okresowi działania siły wyższej powiększony o okres niezbędny do ewentualnego przywrócenia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.


Kontynuuj